我们正在寻找一位充满热情和能力的全职站长,作为慈善商店的“掌门人”,您将全面负责店铺线上与线下的日常运营与管理。您需要带领志愿者团队,确保店铺高效、专业地运行。这不仅仅是一份零售管理工作,更是一份创造社会价值、服务社区、实现公益梦想的事业!
关于我们
向善慈善商店是一家以利他精神为核心的社会企业,我们以“人人向善,善为人人”为核心理念,致力于成为引领青年文化的慈善先锋。通过为公益机构、爱心企业及个人提供便捷的公益展销渠道,我们打造了一个“公益+商业+文化”三位一体的可持续社会创新平台。这个平台不仅帮助闲置资源重新获得价值,还支持残疾朋友实现过渡就业,并为困难群众提供精准帮扶,真正推动商业向善和公众向善的良性循环。
作为多元主体共建的慈善空间,我们连接了企业、社会组织和社区居民,形成一股强大的善意凝聚力。企业在这里通过ESG合作践行社会责任,社会组织链接资源,社区居民则因共同的价值理念而团结。我们不仅是一家商店,更是一个汇聚爱心的枢纽,旨在通过创新方式解决社会问题。期待每一位加入的伙伴,都能在这个充满活力的环境中,感受到善意的力量并贡献自己的价值,共同实现更美好的城市未来。
岗位职责
1. 全面负责店铺日常运营,包括店铺美陈、营销策划、顾客体验提升和店面形象管理等;
2. 负责捐赠品及寄售品的接收管理、货品上架、销售盘点、库存管理等内容;
3. 参与管理店铺的线上销售平台,探索并拓展线上销售机会(如直播带货、社群营销等);
4. 维护店铺客户社群,处理顾客咨询、订单跟进及售后服务,维护良好顾客关系;
5. 参与志愿者的招募及日常培训管理,确保志愿者了解并遵守慈善商店的规章制度;
6. 按规定完成各项统计报送工作,定期提交运营总结。
岗位要求
1. 大专及以上学历;
2. 认同“人人向善,善为人人”的机构理念,具有有强烈的社会责任感和服务意识;
3. 良好的沟通、组织、协调、逻辑分析能力;
4. 良好的同理心,愿意且能够与有障伙伴一起工作;
5. 具有正直、责任心、主动负责、严谨、吃苦耐劳精神,积极主动解决问题,抗压能力强;
6. 熟练使用WPS/ Office、 Word/Excel等办公软件;
7. 有公益活动组织策划、门店管理、市场管理经验优先;
8. 熟悉主流社交媒体平台。有电商平台操作经验者优先。
9. 有志愿者管理经验、本地社区人脉资源丰富者优先。
备注:此职位需要全职投入,每月休4天,根据店铺营业时间需要轮班(包括周末和节假日)。
福利待遇
基本工资+岗位津贴+住房补贴+绩效奖金+五险一金,具体待遇面谈;
按国家规定购买五险一金,享受法定带薪年假;
每年提供1次健康体检,以及购买综合意外保险;
逢国家法定的重大节假日提供节日补贴;
提供岗位相关技能培训及个人发展机会。
申请方式
如果您热爱公益,具备运营管理才能,并渴望在慈善领域施展抱负,我们诚挚邀请您加入!
请在2025年6月30日前将您的个人简历和一封求职信发送至:society4sw@163.com,邮件主题请注明:“应聘慈善商店站长+姓名”。
在求职信中,请务必说明:
1. 您申请该职位的动机,特别是您对慈善事业的热情和理解。
2. 您认为自己最能胜任此职位的核心能力和相关经验(请结合线上、线下运营及团队管理经验阐述)。
我们将尽快筛选简历,并通过电话或邮件通知符合条件的候选人安排面试。请注意查收邮件和保持电话畅通。
详情可致电咨询:0757-86320359 刘小姐 关先生。
佛山市南海区社会工作学者与学生联会
办公电话:0757-86320359/18934333780
办公邮箱:society4sw@163.com
办公地址:佛山市南海区桂城街道南新四路6号
https://mp.weixin.qq.com/s/T0Wh7bBxzuyWHpa6d2gjow
微信扫一扫,加客服为好友
第一时间处理您所遇到的问题